תקלת אינסטלציה?
נשתלט על המים.

לא. המחיר שלנו זהה בין אם אתם מתקשרים ב-14:00 ביום שלישי או ב-3 לפנות בוקר בערב חג. אנחנו מאמינים ששירות חירום לא צריך לבוא עם קנס על העיתוי שבו התקלה קרתה. אתם מקבלים הצעת מחיר סגורה לפני שמתחילים, והמחיר הזה לא משתנה לפי השעה.

אנחנו שואפים שאינסטלטור יהיה אצלכם בדלת תוך 60 דקות מהשיחה, בכל מקום בגוש דן. לחירום כמו פיצוץ צנרת או חשד לתקלת גז אנחנו נותנים עדיפות ומגיעים בדרך כלל תוך פחות מ-45 דקות. כשתתקשרו, המוקדן ייתן לכם זמן הגעה מדויק לפי מצב התנועה ולפי מי האינסטלטור הקרוב ביותר.

תמיד. אחרי שאנחנו מאבחנים את התקלה, אנחנו נותנים הצעת מחיר סגורה בכתב לעבודה המלאה — כולל חלקים ועבודה. בלי חיוב שעתי, בלי "נראה כמה זמן זה ייקח". אם מתגלות בעיות נוספות במהלך התיקון, אנחנו עוצרים ומקבלים את אישורכם לפני שממשיכים לעבודה נוספת. אתם מחליטים כן או לא בכל שלב.

אנחנו משרתים את כל גוש דן, כולל תל אביב, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, הרצליה, רעננה, כפר סבא, פתח תקווה, ראשון לציון ובת ים. אם אתם גרים בפרברים הסמוכים, התקשרו — סביר שאנחנו מכסים גם את האזור שלכם. הבסיס שלנו בתל אביב, ואנחנו מחזיקים כמה רכבי שירות פרוסים ברחבי העיר לתגובה מהירה.

כן. כל אינסטלטור שאנחנו שולחים הוא בעל רישיון, בעל ערבות ומכוסה בפוליסת צד ג׳ על סך 7 מיליון ש״ח ובביטוח חבות מעבידים. אנחנו גם מבצעים בדיקות רקע לכל הטכנאים. נשמח לספק את פרטי הרישיון והביטוח — פשוט בקשו כשתתקשרו, ונשלח אותם במייל עוד לפני שהאינסטלטור מגיע.